Sık Sorulan Sorular

Google Play Store üzerinden mobil uygulamamızı indirerek garsonların, android tabanlı tablet yada cep telefonları ile sipariş ve ödeme almalarını sağlayabilirsiniz.
Sipariş menüsündeki Paket Servis bölümünü kullanarak paket servis siparişlerinizi kolayca yönetebilirsiniz. İlk defa arayan müşterilerinizi kolayca sisteme kaydedip sipariş alabilirsiniz, daha önce sisteme kayıtlı olan müşterilerinize ait siparişleri ise kolayca yönetebilirsiniz. Girmiş olduğunuz paket siparişler Siparişler menüsü ile açılan pencerenin en sağ tarafında ayrı bir bölmede görüntülenir. İsterseniz bu bölmeyi gizleyebilirsiniz. Son olarak Kullanıcılar menüsü yardımıyla sisteme eklemiş olduğunuz kuryelerinizden hangisinin, hangi siparişi teslim edeceğini belirleyebilirsiniz.
Sipariş menüsündeki Direk Satış bölümünü kullanarak siparişlerinizi, masalara girmeden doğrudan satışını gerçekleştirebilirsiniz. Tabldot ve self servis hizmet veren işletmelerde Direk Satış ekranı ile siparişlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde yönetebilirsiniz.
Sol tarafta bulunan Menü/Ürünler seçeneğini tıklayınız. Karşınıza gelen Ürünler sayfasında Yeni Kategori Ekle veya Yeni Ürün Ekle seçeneğini tıklayınız. Açılan pencerede Stok Takibi Yap anahtarını aktif duruma getirirseniz artık ürünlerinizin stoklarını tutabilirsiniz. Eğer stokta bulunmayan bir ürünü sipariş olarak girerseniz Adisyo sizi uyaracaktır.
Sol tarafta bulunan Stok İşlemleri menüsünü tıklayınız. Açılan pencereden Stok Sayımı veya Stok Girişi seçeneklerinden birini seçiniz. Ürün kutucuğunun içine hangi ürüne ait stok bilgilerinde güncelleme yapmak istiyorsanız o ürünü seçiniz, güncel miktarı girip Ekle butonuna tıklayınız. Alt tarafta ürüne ait eski ve yeni stok bilgilerinizi inceleyebilirsiniz.
Raporlar menüsü altında bulunan Stok Durum Raporu seçeneği ile stok takibi yaptığınız ürünlerinizi inceleyebilir, stokta kalan miktarını görebilir, yazıcı ikonuna tıklayarak yazıcı çıktısını alabilir yada x ikonuna tıklayarak excel formatında bilgisayarınıza kayıt edebilirsiniz.
Kullanıcılar menüsü ve Kullanıcı Ekle seçeneğini seçiniz. Karşınıza gelen pencerede eklemek istediğiniz kişinin Ad Soyad, Telefon, Pin, Şifre, Mail bilgilerini girdikten sonra görev kısmından eklenen kişinin görevini seçerek Ekle butonunu tıklayınız.Daha sonra eklediğiniz kişi kendi elindeki cihazdan sizin girmiş olduğunuz telefon ve şifre bilgilerini girerek adisyoyu kullanmaya başlayabilir.
Not: Pin sadece sipariş ekranında hızlı geçiş için kullanılır, sisteme giriş yapmak için kullanılmaz.
Ayarlar menüsünü tıklayınız, açılan penceredeki Parametreler kısmından Garson kullanıcısı ödeme alamaz anahtarını aktif konuma getirip Ayarları Kaydet butonuna tıklayınız. Artık garsonlarınız sadece sipariş alacak, ödeme alamayacaklardır.
Ayarlar menüsünü tıklayınız, açılan penceredeki Parametreler kısmından Garson siparişten ürün silemez anahtarını aktif konuma getirip Ayarları Kaydet butonuna tıklayınız. Artık garsonlarınız sadece sipariş alacak, alınmış siparişleri silemeyeceklerdir.
Ayarlar menüsünü seçiniz. Mutfak Grupları bölümünde Yeni Grup Ekle butonuna tıklayınız. Açılan pencerede yeni mutfak grubuna bir isim vererek (Örneğin bar) Ekle butonuna basınız, artık mutfak ve bar olmak üzere 2 tane mutfak grubunuz var. Daha sonra Menü/Ürünler seçeneğini kullanarak yeni bir ürün eklemek istediğinizde ürüne ait mutfak grubu da seçmeniz istenecektir. Bu şekilde içeceklerinizi bar grubuna yiyeceklerinizi mutfak grubuna eklerseniz, her ürün sadece ilgili mutfak grubunda görünecektir.
Sipariş menüsünü tıklayınız. Hangi masaya ait adisyonun çıktısını almak istiyorsanız o masayı tıklayınız. En sağda bulunan Yazdır butonuna tıklayarak adisyonlarınızın çıktısını yazıcınızdan alabilirsiniz.
Sipariş menüsünü tıklayınız. Hangi masaya ait siparişe özel not ekleyecekseniz ilgili masayı seçiniz. Sipariş olarak girilen hangi ürüne not eklemek istiyorsanız o siparişi seçiniz. Açılan penceredeki özel istek veya not kutucuğuna istediğiniz notu giriniz. Böylece mutfak ekranında eklediğiniz not görülecektir.
Örnek: Sipariş olarak girilen mantı ürününüze bol sarımsaklı notunu girebilirsiniz. Böylece mutfak siparişinizi istediğiniz şekilde hazırlar.
Sipariş menüsünü tıklayınız. Hangi masaya ait siparişi ikram olarak belirleyecekseniz o masayı seçiniz. İlgili masadaki siparişlerden hangisini ikram olarak belirlemek istiyorsanız, o ürünü seçtikten sonra açılan pencerede İkram butonunu seçiniz. Böylece ilgili ürün hesaba dahil edilmeyecektir. Eğer masaya girilen ürünlerin hepsinin ikram olmasını istiyorsanız, sipariş girilen masayı seçtikten sonra sağ tarafta bulunan İptal butonunu kullanabilirsiniz.
Sipariş menüsünü tıklayınız. Hangi masayı taşıyacaksanız o masayı seçtiktan sonra sağ tarafta bulunan Değiştir butonunu tıklayınız. Açılan pencerede sipariş girilen masayı hangi masaya taşıyacaksanız o masayı seçiniz.
Menü/Ürünler seçeneğini seçiniz. Hangi ürüne ait porsiyon bilgisi ekleyecekseniz o ürünü seçiniz. Açılan pencerede Porsiyon Ekle seçeneğini kullanarak farklı porsiyon bilgileri ekleyebilirsiniz.
Örnek: Tek bir Adana Dürüm ürününüze tam, yarım, birbuçuk gibi porsiyonlar ekleyebilirsiniz.
Menü/Ürünler seçeneğini seçiniz. Hangi ürüne ekstra özellik ekleyecekseniz o ürünü seçiniz. Açılan pencerede Özellik Ekle butonunu seçerek bu özelliğin ücretini giriniz. Daha sonra Sipariş menüsünden bu ürünü sipariş olarak girdikten sonra, ilgili ürünü tıklayınız. Açılan pencereden istediğiniz ekstra özelliği seçiniz.
Örnek: Domates çorbasının fiyatını 5 TL, eğer kaşarlı olursa 6 TL olarak belirleyebilirsiniz.
Sipariş menüsünden indirim uygulayacağınız masayı seçiniz. Ödeme butonunu tıklayınız. Açılan pencerede İndirim seçeneğini kullanabilirsiniz.
Sipariş menüsünden ödeme alacağınız masayı seçiniz. Ödeme butonunu tıklayınız. Açılan pencerede / seçeneğini kullanarak hesabı birden fazla kişiye bölüştürebilirsiniz.