POS sistemleri, cafe, restoran gibi işletmelerin müşterilerden alacakları ödemeleri kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile kabul etmelerine olanak sağlar. Bunun yanı sıra, POS sistemleri işletmelerin stok takibi, sipariş yönetimi, müşteri yönetimi gibi işlemleri de kolaylaştırabilir. Kafe, bar, büfe ve restoran gibi işletmeler; satışlarını modernize etmek ve hizmetlerini sistematik bir şekilde yönetmek için POS sistemi tercih edebilir. Böylece rekabet avantajı elde etmek ve satış stratejilerini geliştirmek mümkündür. Bu yazımızda POS sistemi nasıl çalışır? ve POS sistemlerinin hizmet sektöründeki işleyişi hakkında bilgi edinebilir ve çeşitli POS sistemleri arasındaki farkları yakından inceleyebilirsiniz.
POS Sistemi Nedir?
POS; İngilizce “Point Of Sales” yani “Satış Noktası” ifadesinin kısaltmasıdır ve hizmet sektöründe sıklıkla kullanılır. Örneğin, restaurant POS sistemini ödemenin yapılacağı anda kullanır ve süreçleri hızlandırabilirsiniz. Alınan mal veya hizmet karşılığında yapılması gereken ödemeleri de POS sistemleri aracılığıyla tahsil edebilirsiniz. Bu araçlarla işletmedeki hata payınızı en aza düşürmek, verimlilik elde etmek, ödeme süreçlerini otomatize bir hale getirmek ve personellerin iş yükünü azaltmanız mümkündür. Size uygun en iyi POS sistemi için işletmenin potansiyel müşteri kapasitesini ve ihtiyaçlarını göz önüne bulundurarak karar verebilirsiniz.
Bulut POS Sistemi
Bulut POS sistemi, bir işletmenin POS sistemlerini bulut tabanlı olarak kullanmasına olanak sağlayan teknolojidir. Bu sistem, POS sisteminin yaptığı satış işlemlerini takip etmek, müşteri yönetimi, stok takibi ve sipariş yönetimi gibi işlemlerini yapmakla beraber aynı zamanda verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını da sağlar. Bulut POS sistemi ile verilerinizi merkezi bir yerde saklayabilirsiniz. Böylece işletmelerinizin daha hızlı ve verimli şekilde yönetilmesini sağlarsınız. Eğer birden fazla mağaza ya da şubeniz var ise, bulut POS sistemi ile bütün işlemleri tek bir yerden kontrol edebilirsiniz. Bulut POS sistemleri, geleneksel POS sistemlerine göre daha düşük maliyetlidir. İşletmelerinizin donanım ve yazılım maliyetlerini düşürmek için bu sistemi tercih edebilirsiniz. Bu noktada küçük ve orta ölçekli işletmeleriniz için ideal bir seçenek olabilir. Bulut POS sistemi ile işletmelerinizin operasyonlarının daha verimli hale getirmesine yardımcı olabilirsiniz. Örneğin Cafe POS sistemi ile kafelerin iş süreçlerini hızlandırırken, müşteri memnuniyetini artırarak kafelerin rekabet gücünü de yükseltebilirsiniz. Bunun yanı sıra internet bağlantısına ihtiyaç duymadan satış süreçlerinizi yönetmek ve ödeme tahsil etmek de bu sistemle mümkündür. İnternet erişiminden kaynaklı maddi zarara uğramak istemiyorsanız bulut POS sistemini tercih edebilirsiniz.
POS Adisyon Sistemi
POS Adisyon sistemi; kafe, bar, restoran ve büfe gibi işletmelerinizin süreçlerini daha düzenli yönetmelerine imkan tanır.
Adisyon POS sistemi aracılığıyla marka işbirliğinden sipariş takibine, hesabın kişi sayısına bölümünden menü tanımına, kasadan müşteri bilgi sayfasına ve kurye takibinden istatistik raporlarına kadar pek çok özelliğe erişmeniz mümkündür. Böylece zamandan ve iş gücünden tasarruf edebilirsiniz.
Sanal POS Sistemi Nasıl Çalışır?
Sanal yani online POS sistemi, kartlardan tahsilat yapılmasını sağlayan bir POS yazılımıdır. Post sisteminden farklı olarak sanal pos sistemi nasıl çalışır? Öncelikle kart bilgilerini ilgili yere girmeniz gerekir. Bu bilgilerin doğruluğu teyit edilir ve ardından bankaya iletilir. Banka tarafında ise yapılan işlem provizyona alınır. Sanal POS sistemi aracılığıyla işlemlerin güvenli bir şekilde provizyona alınmasını sağlamanız ve SSL şifreleme tekniğiyle bilgilerin 3. kişilerin eline geçmesini engellemeniz mümkündür. Ödeme tahsil edildiğinde ise banka tarafından kredi kartı limiti düşürülür ve işletmenize sistematik bir raporlama sunulur.
POS Sistemi Fiyatları
POS sistemleri oldukça geniş bir fiyat aralığına sahiptir. Fiyatlar, sistem özellikleri, marka, ölçeklendirme gereksinimleri ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Müşteri kapasitesi, işletmenin ihtiyaçları, işletmeye ait şubeler ve teknolojik altyapı gereksinimi gibi faktörleri değerlendirilerek POS barkod sistemi tercihi yapabilirsiniz. POS sistemleri ödeme tahsilatının yanı sıra kampanya ve indirim tanımı, satış raporu, stok takibi ve benzeri teknik özellikler sunabilir.
POS Çeşitleri Nelerdir?
POS sistemleri, işletmelerin ihtiyaçlarına ve özelliklerine göre farklı çeşitlerde olabilir. En yaygın POS sistemleri şunlardır:
- Standart POS Sistemi: Bu tür sistemler genellikle bir bilgisayar veya tablet üzerinde çalışan yazılımlar kullanır. Barkod okuyucular, nakit çekmeceleri, yazıcılar ve diğer donanımlarla birlikte kullanabilirsiniz.
- Bulut Tabanlı POS Sistemi: İnternet üzerinden erişilebilen bir yazılım kullanarak verileri bulutta depolar. Bu, herhangi bir cihazdan verilere erişiminizi ve sistemleri yönetmenizi sağlar.
- Mobil POS Sistemi: Bu sistem, mobil cihazlar (akıllı telefonlar veya tabletler) üzerinde çalışan yazılımları kullanır. Barkod okuyucuları ve diğer donanımları mobil cihazlara bağlayarak kullanabilirsiniz.
- NFC POS Sistemi: Temassız ödeme teknolojisi kullanarak ödeme işlemlerini gerçekleştirir. NFC (Near Field Communication) özellikli bir cihazı, kredi kartı veya akıllı kart gibi bir ödeme aracı ile temas ettirilerek ödeme işlemini alabilirsiniz.
- Online POS Sistemi: Bu tür sistemler, işletmenizin online satışlarını yönetmenize izin verir. İnternet üzerinden alınan siparişler, ödeme işlemleri ve stok takibi gibi işlemleri online olarak gerçekleştirebilirsiniz.
POS Otomasyon Sistemleri Nelerdir?
POS otomasyon sistemleri, genellikle bir kasa, barkod okuyucu, yazılım ve veritabanı gibi bileşenlerden oluşur. Pos kasa sistemi ile müşterilerinizin satın aldığı ürünlerin barkodlarını okutarak satış işlemini hızlandırır ve stok yönetimini de kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca, müşteri verileriniz kaydedilerek satışlarınız analiz edilebilir ve müşteri ilişkilerinizi geliştirebilirsiniz.
Kimler POS Kullanabilir?
Doğrudan ya da dolaylı yoldan herhangi bir ürün ya da hizmetin satışını yapan mağaza, kafe, restoran, bar, büfe ve benzeri işletmeler POS sistemi kullanabilir. Örneğin restoran POS sistemi, restoranların iş süreçlerini hızlandırırken, müşteri memnuniyetini artırarak restoranların rekabet gücünü de yükseltir. Veri güvenliğinin yanı sıra işletmenizi daha profesyonel bir hale getirmek ve hızını arttırmak istiyorsanız, POS sistemini tercih edebilirsiniz.
POS Nasıl Çalışır?
POS sisteminin çalışma mantığı oldukça kolaydır ve işletmedeki personeller tarafından rahatlıkla kullanılabilir. Kredi kartı, banka kartı ya da yemek kartının POS cihazına okutmanız ve satış butonuna bastıktan sonra ilgili ürün ya da hizmetin karşılığı olan tutarı girmeniz gerekir. Ardından müşterilerden şifre talep edebilirsiniz. Müşteri şifreyi doğru bir şekilde girdiğinde ise işlem onaylanır ve fiş alınır. Fişlerden biri müşteriye verilir, diğer fiş ise işletme içindir. Öte yandan, POS cihazından temassız ödeme seçeneği varsa müşterinin talebi doğrultusunda temassız bir şekilde ödemeyi tahsil etmeniz mümkündür. Gereken durumlarda önceki ödemelere ait verileri inceleyebilirsiniz. Adisyo, işletmenizin tüm ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmış ve kullanımı kolay bir POS otomasyon sistemidir. Çoklu gelir merkezi yönetimi, çoklu şube yönetimi, dövizli satış, müşteri yönetimi, detaylı ve kolay anlaşılır raporlama, paket siparişi ve kurye yönetimi, tükenen veya kritik stoklar için uyarı sistemi, termal yazıcı ve mutfak ekranı, gelişmiş entegrasyonlar gibi birçok özelliği bünyesinde barındıran Adisyo, işletmenizin verimliliğini artıracak ve yönetim süreçlerinizi kolaylaştıracak bir çözümdür. Siz de işletmeniz için uygun, detaylı özellikler ve kolay kullanımı olan benzersiz
restoran cafe otomasyonu Adisyo'yu tercih ederek, işletmenizi daha profesyonel bir şekilde yönetebilirsiniz.
Adisyo ile tanışmak ve hemen kullanmaya başlamak bizimle iletişime geçin!
